最快1小时速达,苏宁易购为“就地过年”加年味

在中国,“过年”是厚植于内心深处不可忽视的传统民俗节日。每逢年节交替,辞旧迎新之际,既是人们总结告别过去的时候,也是规划祈盼新年一切顺遂圆满的时刻。

期间,除了祭祀祖先、大扫除、拜长辈、访亲友、添新衣外,置办年货也是充满热烈与喜庆氛围的一大幸事,今年同样如此,却又多了些不同。

最快1小时速达,苏宁易购为“就地过年”加年味

春节不打烊,让你就地过年无差别

目前全国各地已相继开始倡导“就地过年”,并推出相应补贴政策,关怀无法归家的异乡游子。对此,苏宁易购也于月前正式开启了第九年的“春节不打烊”服务,并接连带给全国用户诸多惊喜。

日前,苏宁易购宣布正式升级与天猫平台在物流方面的合作,为全国用户在春节期间提供与平日无差别,甚至更高效便捷的物流服务。须知,苏宁物流与菜鸟均拥有数字化、智能化、结构化的庞大物流网络,两大平台的携手不仅是单纯的“网络共享”,也是贯通供需链的有力手段,更是为本地服务质效的提升供能。

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足不出户买年货,最快1小时速达

对普通民众来说,苏宁易购升级物流合作的好处也颇为明显。加强供应链对接,全国一线至四线城市实现48小时发货;为本地生活服务加码,门店发货可实现1小时速达。随时随地购年货,对于过年期间就地过年的异乡游子们来说,在满足生活所需,丰富购物体验的同时,也让他们多了些许精神慰藉。

此外,消息称,今年苏宁易购年货节还官宣了“就地过年八宝粥”服务,其中除了本地生活补贴、家政服务、云拜年、云逛店等贴心举措外,还有遛娃场所开放等多项精细化、特色化的服务权益。范畴之广,全方面多维度地覆盖了春节期间消费者的多项个性化需求。

“就地过年”有年味,春节服务有温情

在大众普遍关注的家电清洗、家政清洁等本地服务模块中,苏宁帮客以涵盖服务前对个人及用具进行全面消杀;服务中持证上岗,出示健康码,并全程做好防护,与用户保持安全距离;服务后做好扫尾工作并跟进线上远程保修服务,减少非必要接触的“十道防护”为标准,在安全的基础上,力保全国用户服务需求。

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同时,绿色通道的开启,也切实为部分有困难的用户解决了实际问题。值得一提的是,苏宁帮客还增派了超100名服务工程师增援石家庄黄庄隔离点,为一线抗疫工作积极贡献力量。

综上来看,苏宁易购今年的“春节不打烊”攻略相比往年作出了更为精细化的革新,在高度契合时下用户需求的同时,也拉升了行业服务标准。

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