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零售行业纷纷抢占线上流量

受客流不断减少、门店关停等不利因素影响,行业实体业绩普遍下滑60至80%。但客流的数字化与门店的线上化,也正在加速出现在生鲜零售、百货等这些线下实体行业。在这一次措不及防的疫情中,掀起了一股全民线上买菜的热潮。汹涌而来的民生商品网购需求,将生鲜电商推向了零售战“疫”的风口浪尖之上,也意外成为生鲜电商发展轨道上的助推器。零售行业纷纷抢占线上流量

在这场战役中,生鲜电商迎来了难得的高光时刻,订单猛增的速度如脱缰的野马。不管是能够提供O2O服务的生鲜电商、新零售百货,例如盒马、每日优鲜和银泰喵街,还是能够给线下门店提供线上流量入口甚至配送能力的平台,例如微信小程序、美团、饿了么和京东到家等平台上,这些品类的线上业绩都出现了成倍增长。公开数据显示,疫情期间,每日优鲜业务量提升3倍;盒马鲜生网上订单数量同比增长2.2倍;叮咚买菜近日订单增长0.8倍。

随着隔离的宣传语日渐深入人心,线上买菜的大军也逐渐庞大起来。

微信小程序官方数据显示,2020年除夕到初七,小程序生鲜果蔬业态交易笔数增长149%,社区电商业态交易笔数增长322%。

生鲜到家需求高涨,各家交易额三倍增长起跳

今年除夕至初四,每日优鲜平台实收交易额同比增长321%。从除夕到初六,每日优鲜小程序相比去年同期的订单量增长309%,实收交易额增长465%,蔬菜、水果、肉蛋、粮油速食、防护口罩始终占据热销品类前五。其客单价上升至120元。

去年的11月,微信九宫格页面上线“智慧零售”小程序,其中,福州地区的“极速到家”及“智慧零售商超”板块,由永辉生活·到家提供服务。今年除夕到初六,永辉生活·到家福州地区订单同比增长率超过450%,销售额同比增长超过600%。2月1日,永辉超市到家服务全国订单量在春节期间首次突破20万单,销售额突破2000万元。

社区生鲜连锁品牌钱大妈在全国总店铺数超过1700家,目前华南地区维持营业的门店数量逾1539家门店,过年期间有100家店铺不打烊以保障市民需求。疫情期间,钱大妈的到家业务成交增长5倍,订单量增长3倍。除了加大订货量,钱大妈精选商城小程序的次日达业务还紧急补充了近50款精选蔬菜和肉水产SKU。

  疫情结束之后,哪些行业将会迎来新的发展趋势?

2003年的SARS疫情,促进了C2C电子商务的发展。淘宝就是在2003年5月正式成立的,并逐渐成长为电子商务领域的巨无霸。

实际上,电话营销和电商都是在2003年之前出现的,因为疫情时期的特殊性,导致这些需求被放大,促进了之后的发展。

基于这一点,我们可以分析一下,2020年新冠肺炎疫情之后,哪些领域将迎来新一轮的发展趋势。对于创业者来说,或许会从中发现自己可以把握的机会。

  1.在线教育的进一步发展

在疫情这个特殊时期,加速并促进了在线教育行业的发展,为了防控疫情,各地的大学、中学、小学都已经延期开学了。校外的线下培训机构,更不敢在这个时候开班。而线下教育成本本来就过高,经过这一次的疫情,很多教育培训行业都意识到了线上培训的重要性。

  2.远程办公及其衍生的线上与线下服务

远程办公并没有成为大部分企业的主要方式,原因是远程办公的效率低。很多工作都需要团队的协作,但是远程办公,沟通与协调都会受到影响。而且居家办公和在公司集体办公,工作的氛围也不同,在一定程度上,确实让人容易懈怠。

但是在这个特殊时期,远程办公成为了必须的选择。那么如何解决沟通与协调的问题,成了企业最迫切的需求,企业微信、钉钉这类企业管理工具,提供了解决方案。

小编预测围绕着远程办公,相关的线上与线下服务,都会有更很好的发展。

 3.智能物流行业

近几年,物流行业的人力成本在持续增长。根据德邦物流的财报显示,2019年上半年德邦的人力成本为52.12亿元,相比2018年同期,增长了16%。其他物流企业的人力成本,也都有不同幅度的增长,降本增效成为了物流企业非常迫切的需求。在这种需求的驱动下,智能物流取代人力物流,几乎是不可逆的趋势。

其实不仅仅是物流,整个城市都会越来越智能,必然会有很多传统职业将被淘汰。而这些人,将面临着重新择业的需求。

  4.社区电商、生鲜电商迎来高光时刻

在这场战役中,生鲜电商迎来了难得的高光时刻,订单猛增的速度如脱缰的野马。不管是能够提供O2O服务的生鲜电商、新零售百货,例如盒马、每日优鲜和银泰喵街,还是能够给线下门店提供线上流量入口甚至配送能力的平台,例如微信小程序、美团、饿了么和京东到家等平台上,这些品类的线上业绩都出现了成倍增长。

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